Kalite Yönetimi

MİTAŞ CIVATA; enerji nakil hatları, taahhüt/inşaat ve otomotiv sektörlerinde uluslararası ve ulusal düzeyde gücünü kanıtlamış firmalar ile mevcut ve gelecek projelerde ortak çalışmalar yaparak, bu firmaların kaliteli bağlantı elemanları ihtiyaçlarını karşılamayı amaç edinmiştir.

Bu amaçla ve çalışanların tam katılımı ile :

• Yurt ve dünya pazarında yaşanan yoğun rekabet ortamında müşterinin istek ve beklentilerini karşılayan ve aşan kaliteyi ürün ve hizmet bazında oluşturacak,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri bağlılığını yaratmak amacı ile iyi hizmet ve kaliteli ürünler sağlayacak,
• Alınan tüm sonuçlarda sürekli iyileştirme ve gelişmeyi şirket felsefesi olarak kabul edecek ve uygulayacak,
• Gelişen teknolojiyi yakından takip edecek ve kullanımını sağlayacak,
• Çalışanların işlerinde yeterliliklerini sağlayacak ve gelişmeleri için destek verecek,
• Rekabet edebilir kalite, üretim ve satış koşullarını sağlayacak,
• Çevre, iş sağlığı ve iş güvenliği konularında yasal gerekliliklere uyan yönetim anlayışını benimseyecek ve uygulayacaktır.